【浦安市】水漏れ修理・鍵開けの高額請求に注意！市が呼びかけ

浦安市は2026年10月28日、水漏れ修理や鍵開けなど、緊急時に利用する「暮らしのレスキューサービス」の高額請求トラブルについて注意喚起を更新しました。

インターネット広告やポストに投かんされたマグネット広告に記載された安い基本料金を見て依頼したところ、想定外の費用を請求されるケースがあります。

どのようなトラブルが起きている？

浦安市消費生活センターには、広告に記載されていなかった高額な出張料を請求されたケースや、必要性が疑わしい部品交換・特殊作業を勧められたといった相談が寄せられています。

特にトイレやキッチンの水漏れ、鍵の紛失、車のパンクなどは、すぐに解決したいという心理から料金を十分に確認せず依頼してしまうおそれがあります。

修理を依頼する前に確認したいこと

• 基本料金に含まれる作業の範囲
• 出張料や見積作成料の有無
• 深夜・休日の割増料金
• 追加作業が発生した場合の費用
• 見積額に納得できない場合に断れるか

見積金額が高いと感じたときは、その場で契約せず、いったん判断を保留することが大切です。

水漏れに備えて止水栓の位置を確認

浦安市は、水漏れ時の応急対応として止水栓の位置を普段から把握しておくことも呼びかけています。止水栓を閉めれば水の流出を抑えられる場合があります。

また、下水道や排水設備の詰まりについては、浦安市が公表している指定排水設備工事業者を確認する方法があります。問い合わせ先は浦安市下水道課（047-712-6503）です。

浦安市民が困ったときの相談先

広告表示額と請求額が大きく異なる場合など、契約状況によってはクーリング・オフができる可能性もあります。支払い後でも、契約書や見積書、広告の記録を残して相談しましょう。

• 相談先：浦安市消費生活センター
• 電話：047-390-0030

住まいのトラブルは突然発生します。緊急時でも業者名と料金を確認し、追加作業を勧められた際には説明を求めることが、予期しない出費を防ぐ第一歩となります。