「浦安の実家の親が心配になってきた」「退院後の生活をどうするか決めないといけない」——親の介護はある日突然始まります。このページは、浦安市に住む親をもつご家族（離れて暮らす方を含む）向けに、最初の一歩だけを最短でまとめたものです。
最初にやることは、ひとつだけです。
親が住む地区の地域包括支援センター「ともづな」に電話する。
相談は無料。家族からの相談も、市外からの電話もできます。介護のことに限らず「どこに相談してよいか分からない」段階の相談で構いません。
① 親の住所から、担当の「ともづな」を探す
ともづなは市内に5センター＋2支所があり、担当は親が住んでいる地区で決まります。
| 親が住んでいる地区 | 担当センター | 電話 |
|---|---|---|
| 猫実一〜二丁目・堀江・富士見・港・鉄鋼通り・千鳥 | ともづな猫実 | 047-381-9037 |
| 当代島・北栄・猫実三〜五丁目 | ともづな浦安駅前 | 047-351-8950 |
| 入船・美浜・海楽 | ともづな新浦安 | 047-306-5171 |
| 高洲・明海・日の出 | ともづな高洲 | 047-382-2424 |
| 舞浜・東野・弁天・富岡・今川 | ともづな富岡 | 047-721-1027 |
② 電話で伝えるのは3点だけ
準備は要りません。次の3点を伝えれば、あとは保健師・社会福祉士などの専門職が聞き取りながら整理してくれます。
- 自分と親との関係（例：離れて暮らす娘です）
- 親の状態で気になっていること（例：もの忘れが増えた、転ぶようになった、食事をとれていない）
- いま一番困っていること（例：退院後の生活が不安、日中ひとりにできない）
「介護保険を申請すべきか」など制度の判断は、この段階で決めておく必要はありません。必要なら申請の手伝いまで、ともづなが対応してくれます。
③ 電話のあとの流れ（ざっくり）
ともづなが状況を聞き取り、必要な支援を一緒に整理します。
介護保険サービスが必要そうなら申請へ。本人・家族のほか、ともづなが手伝うこともできます。
訪問調査と主治医意見書をもとに要支援・要介護の区分が判定されます。
ケアマネジャーとプランを作り、原則1〜3割の自己負担でサービスを利用します。
認定の流れ・サービスの種類・在宅を支える福祉サービスの詳細は、浦安市の高齢者・介護ガイドにまとめています。
こんなときは
よくある質問
できます。ともづなは、本人だけでなく家族や近隣の方からの相談も受け付けています。相談は無料で、離れて暮らすご家族が電話で相談することもできます。
①自分と親との関係（続柄）、②親の状態で気になっていること、③いま一番困っていること、の3点で十分です。うまくまとまっていなくても、専門職が聞き取りながら整理してくれます。
ともづなへの相談は無料です。介護保険サービスを利用する段階になると、所得に応じて原則1〜3割の自己負担がかかります。